Glossybox lägger ned verksamheten i norden

Publicerad

Det brittiska företaget The Hut Group meddelade nyligen att deras populära prenumerationstjänst för skönhetsprodukter, Glossybox, kommer att avveckla sin verksamhet i Norden. Den sista leveransen av skönhetsboxarna skickades ut i juni, vilket markerar slutet för en tjänst som har funnits på den svenska marknaden i över ett decennium.

Glossybox lanserades i Sverige för tolv år sedan och blev snabbt en pionjär inom prenumerationstjänster för skönhet. Tjänsten erbjöd kunderna en månadsvis leverans av skönhetsprodukter från olika varumärken, vilket var innovativt på den tiden. Under åren har flera konkurrenter dykt upp, inklusive amerikanska Boxycharm och danska Goodiebox, vilket har bidragit till en mättad marknad.

Trots att Glossybox blev en ledande aktör i Sverige och nådde upp till 60 000 prenumeranter 2019, har bolaget nu stött på svårigheter. Förra året rapporterade företaget en betydande nedgång i försäljningen, från 137,8 miljoner kronor till 101,4 miljoner kronor. Företaget har också lidit av små marginaler och har hela tiden balanserat på gränsen till lönsamhet.

Kritik har riktats mot Glossybox gällande kvaliteten på produkterna som ingick i boxarna. Trots marknadsföringen av att erbjuda produkter av högre värde än kostnaden för abonnemanget, har kunder rapporterat att boxarna ibland innehöll okända eller överprisade varor. PR-chefen Emma Watson har svarat på kritiken med att förklara att företaget strävar efter att matcha prissättning med servicenivå och produktkvalitet.

Glossybox avslutar sin verksamhet i Norden som en följd av minskad lönsamhet och ökad konkurrens på marknaden. I ett meddelande till sina kunder konstaterades det att – ”Allt roligt har dessvärre ett slut”, och att juniboxen kommer att bli den sista. Med en historia som sträcker sig över elva marknader, har Glossybox spelat en betydande roll i utvecklingen av skönhetsprenumerationer, men står nu inför en ny verklighet i en ständigt föränderlig bransch.